W naszej Stacji Monitorowania funkcjonuje system zarządzania jakością spełniający normy ISO 9001.
Strona w przygotowaniu. Zapraszamy później.
Polskie Normy na systemy alarmowe są identyczne z normami europejskimi. Aktualnie stosowanie tych norm nie jest obowiązkowe (chociaż kilka lat temu było!).
Według nas, każda szanująca się i dbająca o klienta firma, musi pracować według norm, chociaż formalnie jest to dobrowolne.
Z drugiej strony, każdy klient, który chce zadbać o swoje bezpieczeństwo, powinien żądać od wykonawcy usług spełniania norm - inaczej wydatki, jakie ponosi na system alarmowy, mogą być wyrzucaniem pieniędzy w błoto.
Electronics Box zawsze dba o klienta - jest to jedna z podstawowych zasad istnienia naszej firmy - dlatego też dla nas normy są jednym z wyznaczników, których stosowanie zapewnia wykonywanie usług na najwyższym poziomie.
Przedstawiamy najważniejsze wymagania w oparciu o arkusze normy PN-EN 50131-1 "Systemy alarmowe - Systemy sygnalizacji włamania - Część 1: Wymagania ogólne"
Podział systemów alarmowych ze względu na stopień zabezpieczenia.
Powiadomienie o zdarzeniu w systemie alarmowym jest zależne od stopnia zabezpieczenia, stanu systemu alarmowego i rodzaju zdarzenia. Powiadomienie może być realizowane przez sygnalizator alarmowy lub system transmisji alarmów. Czas trwania powiadomienia przez sygnalizator akustyczny (syrenę) lub optyczny może się różnić w zależności od warunków i przepisów lokalnych.
Stopień 1 - małe ryzyko
Spodziewani intruzi mają małą wiedzę na temat systemów alarmowych i są wyposażeni w ograniczonym zakresie w łatwo dostępne narzędzia. System alarmowy powinien być wyposażony w jeden z trzech alternatywnych sposobów powiadamiania:
(wyjaśnienie symboli klas systemów w dalszej części)
Przykłady: mieszkania w domach wielorodzinnych, domki jednorodzinne
Stopień 2 - ryzyko małe do średniego
Spodziewani intruzi mają ograniczoną wiedzę o systemach alarmowych, używają zwykłych narzędzi i sprzętu (n.p. multimetr). System alarmowy powinien być wyposażony w jeden z czterech alternatywnych sposobów powiadamiania:
Przykłady: wille mieszkalne, małe średnie zakłady produkcyjne i usługowe, sklepy i domy towarowe, punkty kasowe, tajne kancelarie oraz magazyny chemikaliów trujących lub materiałów wartościowych, urzędy pocztowe, izby pamięci i muzea regionalne, mniej wartościowe obiekty sakralne.
Stopień 3 - ryzyko średnie do dużego
Spodziewani intruzi są obeznani z systemami alarmowymi i wyposażeni w dużym zakresie w narzędzia i przenośny sprzęt elektroniczny. System alarmowy powinien być wyposażony w jeden z czterech alternatywnych sposobów powiadamiania:
Przykłady: zakłady przemysłu zbrojeniowego, zakłady przetwórstwa metali i kamieni szlachetnych, sklepy jubilerskie, muzea narodowe, archiwa, specjalne banki, wartościowe obiekty sakralne i ich skarbce.
Stopień 4 - wysokie ryzyko
Stosuje się, gdy bezpieczeństwo ma przeważać nad wszelkimi innymi względami. Spodziewani intruzi mają zdolność i zasoby do planowania akcji w szczegółach oraz są wyposażeni w pełnym zakresie w sprzęt, włączając w to możliwość zastąpienia podstawowych elementów systemu alarmowego. System alarmowy powinien być wyposażony w jeden z trzech alternatywnych sposobów powiadamiania:
Przykłady: mennica państwowa, wytwórnia papierów wartościowych, skarbce dużych banków, placówki dyplomatyczne na terenach obcych państw, specjalne instytucje podległe MON i MSW.
Klasy systemów monitorowania.
Według normy monitoring jest to: zbieranie, przy pomocy łączy telekomunikacyjnych i radiowych, informacji o stanie niezależnych, oddalonych systemów alarmowych, przez centrum monitoringu w celu podjęcia działań interwencyjnych w przypadku odebrania sygnału alarmu.
Z kolei centrum monitoringu (stacja monitorująca, alarmowe centrum odbiorcze) to: centrum oddalone, nieustannie obsługiwane przez personel, do którego przesyłane są informacje o stanie jednego lub więcej systemów alarmowych.
Wymagania ogólne
Przepustowość systemu transmisji
Komunikacja pomiędzy systemem alarmowym a centrum monitoringu powinna zawsze spełniać wymagania odpowiedniej klasy czasu transmisji z Tabeli 1 oraz maksymalnego czasu transmisji z Tabeli 2 jeżeli sygnały będą wysyłane do stacji z szybkością, taką która umożliwia:
Czas transmisji to czas, jaki upływa od zmiany stanu na interfejsie nadawczym systemu alarmowego do momentu pokazania tej zmiany w systemie wizualizacji stacji monitoringu.
Tabela 1: Klasyfikacja według czasów transmisji
Czas transmisji w sekundach |
|||||
Klasa |
D0 |
D1 |
D2 |
D3 |
D4 |
Średnia z wszystkich transmisji |
- |
120 |
60 |
20 |
10 |
95 % wszystkich transmisji |
240 |
240 |
80 |
30 |
15 |
Tabela 2: Czas transmisji, wartości maksymalne
Maksymalny czas w sekundach |
|||||
Klasa |
M0 |
M1 |
M2 |
M3 |
M4 |
Maksymalny czas transmisji |
- |
480 |
120 |
60 |
20 |
Monitorowanie sprawności systemu transmisji
Czas jaki upłynie od momentu powstania awarii w systemie transmisji do momentu, gdy informacja o tym pojawi się w centrum monitoringu nie powinien przekraczać wartości podanej w Tabeli 3 dla odpowiedniej klasy.
Tabela 3: Klasyfikacja według czasu raportowania awarii
Czas raportowania |
||||||
Klasa |
T1 |
T2 |
T3 |
T4 |
T5 |
T6 |
Maksymalny czas |
32 dni |
25 godz. |
300 min. |
180 s |
90 s |
20 s |
Dostępność systemu transmisji
Dostępność systemu transmisji jest to procent czasu, podczas którego system jest zdolny do przesyłania sygnałów alarmowych z każdego obiektu do niego podłączonego bez przekłamań i w wymaganym czasie transmisji.
Tabela 4: Klasyfikacja według dostępności
Dostępność |
|||||
Klasa |
A0 |
A1 |
A2 |
A3 |
A4 |
Dostępność roczna |
- |
97% |
99,3% |
99,5% |
99,8% |
Dostępność miesięczna |
- |
75% |
91% |
95% |
98,5% |
Dane przedstawione w tabeli dostępności odpowiadają następującym sytuacjom:
A1 - jedna lub więcej usterek, których sumaryczny czas jest mniejszy niż 11 dni w roku dla wszystkich obiektów, ale nie więcej niż 7 dni w miesiącu.
Na przykład 2 usterki powodujące brak łączności z wszystkimi obiektami trwające po 5 dni każda albo usterka trwająca przez cały rok, ale mająca wpływ na nie więcej niż 3% obiektów.
A2 - jedna lub więcej usterek trwających mniej niż 2,5 dnia w roku dla wszystkich podłączonych obiektów.
Na przykład dla systemu obsługującego 7 obiektów: awaria całego systemu trwająca 1 dzień plus awaria trwająca 3 dni mająca wpływ na 2 obiekty.
A3 - jedna lub więcej awarii trwających w sumie mniej niż 44 godziny w roku dla wszystkich obiektów.
Na przykład system w którym występuje przeciętnie jedna awaria rocznie dla każdego obiektu, która jest zidentyfikowana i naprawiona do końca następnego dnia roboczego.
A4 - jedna lub więcej awarii trwających do 17 godzin w roku na każdy obiekt.
Zabezpieczenie sygnalizacji
System transmisji powinien zabezpieczać lub wykrywać próby wpływania na transmisje sygnałów alarmowych i innych informacji wymienianych pomiędzy centrum monitoringu a obiektami przez blokowanie lub zastępowanie w następujący sposób:
Zabezpieczenie zastępowania (podstawiania)
Zabezpieczenie informacji
Zabezpieczenie przesyłanych informacji realizuje się w jeden z podanych sposobów:
Strona w przygotowaniu. Zapraszamy później.
Odwiedza nas 72 gości oraz 0 użytkowników.
Profesjonalna ochrona domów, mieszkań i rezydencji. Monitoring osobisty.
Oferujemy pakiety usług w wielu wariantach. Na pewno znajdziemy rozwiązanie jakiego potrzebujesz.
Mamy bardzo ciekawe propozycje współpracy i/lub podwykonawstwa usług.
Rozszerzenie możliwości instalatora.